Сто процентные гарантии на ремонт кондиционера

Мы гарантируем всем, кто с нашей помощью купил и установил кондиционер и всё сопутствующее оборудование, гарантийный бесплатный ремонт и высококвалифицированную помощь. Гарантии, которые мы предоставляем,строго прописаны в специальном сертификате,в котором перечислен весь перечень предоставляемых нами гарантийных услуг и обязательств:

• На кондиционеры - до 5 лет;
• На установку оборудования- 1 год;
• На все комплектующие- 1 год;
• Узлы и детали 6- 12 месяцев.

Мы можем отказать вам в гарантийном бесплатном обслуживании, при следующих обстоятельствах и поломках:

• В случае, если ваша техника была повреждена в результате пожара или в результате аварийной ситуации, возникшей в квартире, офисе, либо на любом другом объекте, на котором установлен кондиционер, наша гарантия считается недействительной;
• Мы имеем право отказать вам в бесплатном гарантийном обслуживании, если техника была повреждена в процессе эксплуатации и детали были заменены на другие- некачественные или не подходящие для данного оборудования.
• Если вы самостоятельно вскрыли и пытались починить оборудование;
• Техника должна использоваться только в соответствии с приложенной к ней при покупке инструкцией, при нарушении пунктов договора мы вправе отказать в бесплатном гарантийном обслуживании;
• Если фильтры кондиционера засорены, по вине пользователя;
• Если поломка вызвана перепадами электроэнергии;
• Если вы не оплатили услуги в полном объёме;
• Если вы использовали данное оборудование без составления специальных документов, фиксирующих все действия, осуществляемые с оборудованием;
• Если оборудование не проходит периодическое плановое сервисное обслуживание;

Гарантийное обслуживание не включает в себя:

• Мы не заменяем старые фильтры и не занимаемся их очищением;
• Дренажный слив и его замена не входят в перечень наших гарантийныъ обязанностей;
• Не заменяем элементы питания в оборудовании.

Если в процессе работы экспертной комиссии было установлено, что владелец кондиционера сам виноват в поломке оборудования или совершил его ремонт самостоятельно, все затраты на починку и переустановку оборудования, владелец должен оплатить самостоятельно. Если же поломка произошла не по вине пользователя, наши сотрудники максимально быстро прибудут на место и проведут полную диагностику кондиционера и сопутствующего оборудования с последующим гарантийным ремонтом.

Если ваша поломка или неисправность попали под одну из вышеперечисленных гарантийных категорий, вы можете связаться с нами по телефону или через форму обратной связи, предоставленную на сайте компании. Мы осуществим бесплатный гарантийный ремонт вашего неисправного оборудования в самые короткие сроки. У нас работают только самые высококвалифицированные работники с большим опытом работы в данной сфере ремонта оборудования.

Заявка на ремонт кондиционера